先月 POGNAE の抱っこひもを修理に出したことを書いた。

POGNAE の抱っこひもが壊れたので修理を申し込んだ|読書ナリ(dokushonary)|note
https://note.com/dokushonary/n/n7f3f7d19b740

あのあと修理部分のパーツを発送(送料自己負担)。修理品が代理店に届くとその旨を知らせるメールが来た。

そして 17 日後に修理品を発送するとメールで連絡があり、2日後に届いた。抱っこひもの修理にトータル半月弱ほど掛かったわけだ。

届いた修理品は壊れたファスナー部分が補強されていた。そして、保証書に修理報告書がシールで貼り付けられていた。

結局、保証期間内ということで修理は無料だった。